青海快3

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            全國免費電話:13506151331

            服務承諾

            服務指南 > 服務承諾詳細介紹

            中正鍋爐是通過ISO9001:2000質量管理體系國際認證單位,對客戶服務已建立了一整套服務管理體系文件,并也嚴格實施管理。公司嚴格按文件:YG/CD7.5-03《銷售服務實施辦法》始終貫穿在售前、售中、售后服務之中,對客戶實施一系列的優惠措施。

            我們保證貨物全新,采用一流的工藝和優質材料制造,并完全符合合同規定的質量、規格和性能要求。同時也可以向買方提交設備及材料的有關質量合格證書,產地證明等資料,并提供檢驗報告等資料。在我們提供技術成熟產品的同時,我們也將提供優質的技術服務,我們充分發揮自身的優勢,更好的為客戶做好服務。

            技術質量的承諾


            1、質量保證首先從技術著手,從產品選型上滿足用戶要求,我們將提供技術成熟,并且經過實踐檢驗運行穩定、性能可靠的產品;
            2、嚴格制定工藝措施,嚴格執行,要求操作者按圖紙標準要求和工藝文件進行自檢,專職檢驗嚴格把關,不合格的產品杜絕出廠;
            3、在安裝期間派技術人員常駐現場,進行技術服務,指導安裝質量,及時與甲方和監理公司部門溝通,發現問題及時解決;
            4、我們對大型鍋爐的安裝、調試、運行方面有著豐富的經驗,如果用戶在使用過程中發現技術和質量方面的問題,我公司立即對設備進行搶修,保證在第一時間內搶修完畢,讓經濟損失最小化。

            服務承諾


            1、嚴格執行服務檔案管理制度,及時跟蹤和溝通;
            2、嚴格履行合同規定的各項要求,保證供貨期;
            3、免費進行調試培訓,對操作人員在安全、技術方面進行培訓;
            4、發現問題及時解決,設服務專線電話:400-118-7088、傳真:0510-68991001以及13506151331。實行24小時服務,接待用戶來訪來電,節假日不休息;

            5、常年庫存各種規格閥門、儀表、彎管、螺絲螺帽及各種工具等;
            6、接到維修信息立即行動,2小時之內當地維修人員到達現場;如遇特殊情況,公司總部維修人員24小時內到達現場;
            7、質量保證期:質保期為設備交貨后18個月或設備投入運行后12個月,以先到為準。
            8、缺陷保修:如果機組設備交付使用后,缺陷多次反復出現,我方會提交分析報告和解決方案,直到最后糾正缺陷、提供的質保從糾正之日起重新計算質保期。如果是超出我方的責任范圍的疏忽、誤操作等情況而導致的更換修正,應由我方進行修理,其額外費用由雙方協商承擔。在質保期內,設備運行正常期間,我方定期到現場巡回檢查一次,對故障隱患及時處理;在質保期內,出現的故障,免費修理,免費更換配件。
            9、質保期過后,對設備實行終身維護;保修期后維修人工費,僅收差旅費和人工工資。

            節能鍋爐?蘇ICP備11085805號??咨詢熱線:13506151331

            • 客服
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